(今周刊1551)
過去銀行打電話，是推銷貸款；如今，卻可能是為借不出錢致歉。
當AI擴產、股市與房市持續吸走大筆資金，銀根緊縮下，挑客戶、漲利率、縮額度是現在進行式，融資市場重新定價，也讓企業借錢的強弱差距拉大。
面對這場搶錢生存戰，過去仰賴「便宜錢」營運的中小企業，能否承受衝擊？又該如何因應?
最近兩個月，許多銀行分行經理、放款部門主管，可能都在忙同件事：拿起電話，打給客戶「致歉」，甚至是親自登門道歉。
這個道歉行動的背後源自一個新現象：客戶借不到錢。或是，與銀行拜託「暫時不要借」有關。
上個月，國泰世華銀行一封道歉信就悄悄地寄到客戶信箱，向這名知名的家居飾品出口大廠的財務長，表達無法參加聯貸的苦衷與歉意。
